第5章 荒野俱乐部 (第4/5页)
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客人急了,指着溪玥的脸吼道:“你信不信我投诉你么?”
苍云峰抬起右手将客人指着溪玥的手挡开,用一种孤傲且有压迫感的语气说道:“你给我记住了,我们是合作关系,合同约定内的事,是我们分内之事,我们不会逃避也不会推脱,合同之外的我们可以上商量着来,能达成一致,我们可以继续服务,不能达成一致的,你也不要勉强我们,因为我们是平等的关系。说点不好听的,就是你们别以为自己有几个臭钱就想让我们当舔狗,这不可能!你要投诉直接去我们总公司投诉,我还真不惯着你这种动不动就拿投诉来威胁的人。”
客人愣住了,他完全被苍云峰身上的气场给震慑住了,这个满脸胡茬的男人眼里有一股让人捉摸不透的锋芒,视之急避。
最后,苍云峰又补充了一句,“我们的确是做服务行业的,但这不代表服务行业的从业者就必须没有底限、没有尊严的什么都干,千万别把我们的敬业当成是我们的软弱,还有……千万别认为我们领队是个女孩子就好欺负,有事大家沟通商量着来,大吼大叫的威胁在我们这并不能解决问题,还会给你自己惹来不必要的麻烦。”
说完,苍云峰大步走向工作人员的帐篷准备休息,溪玥看着苍云峰的背影,心里莫名的升起一种异样的安全感,队伍里的每一个人都不是菜鸟,但这种安全感却是只有苍云峰能给给她、带给大家的。
在苍云峰走后,溪玥又和客户解释了一下利害关系,最终还是回绝了客户的临时要求,这让客户很不满意,当着溪玥的面拨打卫星电话给溪玥的老板投诉。
在客户打投诉的电话的时候,溪玥也回到了营地帐篷内,从自己的私人物品中拿了现金出来,经常走这种没有信号的地方,各种移动支付都不好用,唯独现金才是最流行的,把两千块钱递给苍云峰之后又关切的问道:“够么?”
苍云峰一点都不客气的说道:“你要是钱多再借给我点,发工资还你。”
溪玥又拿了三千块递给苍云峰,叮嘱他说道:“省着点花,不要再去赌了。”
苍云峰并不认为打麻将、斗地主是一种赌博,只不过是日常娱乐玩得有点大而已,他把钱收好之后对溪玥说道:“明天一早我要返回理塘,可能在理塘停留一天,后天到成都,还需要什么补给提前说。”