第 11 章(换个男人,就能换一种滋味…) (第1/11页)
女王不在家提示您:看后求收藏(启明小说www.qmxs.net),接着再看更方便。
第11章换个男人换种滋味
第一天的培训内容主要是围绕着首都饭店的光荣历史来讲,从清末开建到后来民国风云,首都饭店和诸多历史大事历史名人相关联的,这其中自然也有一些奇闻异事,罗战松侃侃而谈,风度翩翩,倒是引得一群年轻服务员崇拜不已。
培训负责人员还有晚上的工作安排,所以培训是在下午四点结束的。
孟砚青算着中学放学时间,她想着自己匆忙赶过去,也许恰好能到儿子。
罗战松视线扫过全场,却是道:“各位,培训结束后,大家有时间的可以先我们培训手册,把我们今天讲的内容复习一遍,顺便做做明天的预习。”
他负手而立:“今天是第一天上课,所以培训内容相对简单,但是接下来我们要讲的就复杂很多,涉及到中华礼仪,西餐摆台和服务流程,也涉及客房清洗打扫规范,除了这些,我们还要学习外语。”
他笑望着大家:“我了在场各位的学历,大部分都是初中毕业,这里面竟然也有一些高中毕业生,应该都会一些外语,但是我还是想说,你们说的外语很有可能就是chglish,都是本上的死知识,到了社会上实践起来你们就会发现,这些早落后了,所以别管大家是什么基础,到了这里一切都得从头学。”
一群小姑娘听这话,又期待又忐忑的,那胡金凤忍不住问:“我们学了外语就能和外国人说话了?”
她这一说,大家都笑起来,罗战松也笑了。
他笑望着胡金凤:“你参加了这次的培训班,虽然不能做外宾接待工作,但是你在日常客房服务中,万一外国客人问你什么,你总能听懂,总能回答得上来吧?”