第18章 合理合法 (第2/3页)

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登汉的汇报结束后，会议室里陷入了短暂的沉默。随后，便如预料之中那般，各种不同的声音纷纷响起，公司内部对于是否要对李刚进行理赔存在着明显的分歧。

一部分人秉持着严格按照保险条款办事的原则，态度坚决地认为不应该给予李刚理赔。其中一位资深的理赔专员率先发言：“我们公司的保险条款白纸黑字写得很清楚，肇事逃逸属于严重违反合同约定的行为，这种情况下是明确不予理赔的。虽然李刚后来自首了，但这并不能改变他曾经逃逸的事实。如果我们对他进行理赔，那以后其他被保险人是不是也会觉得只要事后自首就可以无视条款规定呢？这会对我们公司的理赔制度造成极大的冲击，也不利于维护保险行业的规范和秩序。”

另一位部门主管也附和道：“没错，保险合同是具有法律效力的，我们必须严格遵守。李刚的行为已经破坏了这份契约精神，我们不能因为他的一些特殊情况就随意打破规则。否则，公司的运营成本将会难以控制，而且也会给其他客户传达一个错误的信号，好像只要有理由就可以不遵守合同条款似的。”

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然而，也有一部分人从人性化的角度出发，对李刚的情况表示了同情和理解，认为可以适当给予考虑。一位年轻的理赔评估员站了起来说道：“我理解大家对遵守保险条款的重视，但我们也不能忽视人性的一面。李刚当时确实是处于一种极其紧急的情况，他的妻子即将生产，生命攸关，换做是我们任何人，在那种情况下可能也会做出类似的冲动行为。而且他事后已经主动自首，承担了相应的法律责任，这说明他还是有悔悟之心的。”

另一位同事也接着说：“是啊，现在李刚面临着身体上的病痛和经济上的困难，他已经为自己的错误付出了代价。如果我们完全不顾及他的这些情况，对他不予理赔，那是不是显得我们公司太过于冷漠了呢？保险的初衷不也是为了在人们遇到困难时提供帮助吗？我们应该在维护条款尊严的同时，也考虑一下这些特殊情况，给予他一定的机会。”

面对公司内部如此鲜明的两种意见分歧，登汉深知自己必须要更加坚定地为李刚争取一下，毕竟他是最了解这个案子全貌的人，他也坚信从实际情况出发，李刚是值得公司给予一定理赔的。

登汉再次站了起来，目光坚定地扫视了一圈会议室里的众人，然后缓缓开口道：“各位，我理解大家从不同角度出发所提出的观点。但我想说的是，李刚的情况真的非常特殊。他当时的紧急情况并不是为了自己的私利，而是为了拯救妻子和即将诞生的新生命。在那种生死攸关的时刻，他的选择虽然违反了交通规则，但却是出于最纯粹的亲情本能。”