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曹婉儿翻看着账本,纤长的手指在纸页间跳跃,红唇轻启:“会员制…这倒是有趣,可若是客人不愿加入呢?你又该如何?”她眼波流转,似笑非笑地望着牛大力,带着几分挑衅的意味。
牛大力早料到她会质疑,胸有成竹地解释:“曹姑娘,这你就有所不知了。咱们可以推出各种优惠活动吸引顾客,比如,会员可以享受折扣、优先预定房间、生日当天免费入住等等。这叫‘用户粘性’,懂?”他忍不住又冒出一个网络热梗,说完才意识到曹婉儿可能听不懂,不禁有些尴尬地挠了挠头。
曹婉儿却没被他绕晕,反而追问道:“那万一有人恶意注册会员,薅羊毛怎么办?你这成本控制岂不是白费功夫?”她步步紧逼,像一只狡猾的狐狸,想要找出牛大力计划中的漏洞。
牛大力被她问得一时语塞,这古代哪有什么实名认证啊!
他绞尽脑汁,突然灵光一闪:“我们可以设置不同的会员等级,比如青铜会员、白银会员、黄金会员…不同等级享受不同的权益。想要升级会员,就得消费达到一定金额,这样就能有效防止恶意薅羊毛。”他越说越兴奋,感觉自己又回到了熟悉的互联网创业战场。
曹婉儿眼中闪过一丝赞赏,她靠近牛大力,吐气如兰,轻声道:“有点意思…你这脑子,倒是比一般人灵活。”温热的气息拂过牛大力的耳畔,让他心跳加速,周围的伙计们都投来羡慕嫉妒恨的目光,恨不得取而代之。
牛大力飘飘然,感觉自己像踩在云端一样。
他强压下心中的悸动,故作镇定地咳嗽一声:“基本操作,基本操作…”
最终,牛大力、张掌柜和曹婉儿达成共识。