慎重的“不”要比轻率的“是”更让人尊重 (第2/2页)
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即使拒绝一个人也要让对方把话讲完，这是对人最起码的尊重。这样做，为的是更确切地了解对方请求的内容，我们既要表现出已为对方的热忱所打动，又必须保留做决定性答复的余地。经过几次交谈后，说：“经过一番考虑，还是不便接受，实在对不起。”从而拒绝对方。这种办法，会使对方有一种满足感。用这种理由做借口，对方被拒绝后的不愉快，往往会淡化很多。
成长锦囊
无论是谁，都会觉得拒绝对方的请求是件很棘手的事。可是，如果什么都接受，我们很可能会迷失自己，失去自主。如果能巧妙地拒绝难以拒绝的请求，就能很好地做自己的事情。
1.如果不能做就要明确地拒绝。
2.具体说明拒绝的理由。
3.说些有效的措辞。比如“实在对不起……”“真是过意不去……”“我很愿意为你效劳，可是……”
4.说明自己的能力范围。能力所不及的事，一定不要硬挺，这会导致很糟糕的后果。如果对方仍然强塞给你，那么你可以把丑话说到前头。最好的做法就是：力所不能及就不要答应。
5.提供一些代替方案。比如“也许他可以帮助你做些什么”……这样会让别人感受到你的诚意。
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