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阮建安摸着下巴，思考片刻：“嗯，有点意思。但这需要投入不少资源啊。”
林雅南站起身来：“舍不得孩子套不着狼，只要能巩固我们的市场地位，这些投入都是值得的。”
说干就干，阮建安和林雅南开始分头行动。阮建安去和供应商谈判，争取更好的原材料价格，以降低成本。林雅南则组建了一支专业的售后服务团队，对客户进行一对一的贴心服务。
然而，事情并没有那么顺利。供应商们一个个都像铁公鸡，一毛不拔，阮建安磨破了嘴皮子，也没谈下来多少优惠。
“这些家伙，真是不见兔子不撒鹰！”阮建安气呼呼地回到公司。
林雅南这边也遇到了难题，新组建的售后服务团队成员经验不足，经常被客户投诉。
“哎呀，这可怎么办？”林雅南急得直跺脚。
就在他们焦头烂额的时候，公司里的一个小员工提出了一个创意。
