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台下的记者们纷纷提问，气氛紧张。
“阮先生，这次事件是否会影响公司的声誉和未来发展？”
阮健安坚定地回答：“我们会把这次事件当作一次深刻的教训，以此为契机，进一步完善我们的质量管理体系。我相信，只要我们真诚对待消费者，努力改进，公司一定能够重新赢得大家的信任。”
发布会结束后，公司迅速展开召回工作，投入大量资金和人力。
在这个过程中，一些竞争对手趁机落井下石，在媒体上大肆渲染此次事件，试图打压公司的形象。
“他们这是趁火打劫，太过分了！”公司的员工们愤愤不平。
阮健安安抚大家：“不要被他们的行为影响，我们做好自己的事情。”
同时，公关团队也积极与媒体沟通，发布公司的改进措施和进展情况。
社交媒体上，消费者们的声音也是各不相同。有的表示失望，有的则愿意给公司一个机会。
“希望他们真的能改进，不要再让我们失望了。”
