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MSN网站即将扮演．的服务平台角色，因此目前发展深层次的服务也非常重要。“与其他纯粹的网络服务公司不同，MSN是由一个钱袋要多深有多深的公司支持的”，Gartner集团的分析师大卫史密斯如是说。确实，单就MSN本身的网络服务来说，目前仍然是一个“烧钱大户”，但是在微软的整盘棋上，MSN的地位如此重要，以至于微软根本就不在乎这些服务是否能够像其他公司董事会要求的那样在短期内实现赢利。
今后的MSN，除了继续加强各种服务的自身深度，还要全面整合起来。未来两年，MSN还将尝试提供软件服务，让用户可以在网络上“租用”软件，借助浏览器或下载注册激活的方式扩大软件产品的使用范围。
一个秘而不宣的项目正在微软内部紧锣密鼓地进行开发，这个代号为“Doc”的产品将在MSN上提供一个整合的办公效率工具包，让用户能够以登录的方式使用如Word，Excel，电子邮件等多种功能，并把文档存放在网络上。用户使用这些功能的服务收费方式可以按照使用次数或租用的空间等综合计算，但是不必像购买Office软件那样一次性支付大量的费用。
MSN还会与微软下一代的多种操作系统都结合起来，用户透过各种终端最容易访问的就是MSN的全球化服务。MSN的蝴蝶标志会出现在越来越多的用户界面上，让你欲罢不能。
微软公司最早推出的带有．标签的产品实际上是微软的BackOffice系列。这些用来构造企业级应用的产品并没有对．的核心技术有太多支持，但是在整个．商业模型中的作用并不简单。微软不断提升BackOffice的技术含量，使它们能够适应企业级的关键任务计算的要求。微软希望能够通过提供越来越高的可用性（Availability）来提升BackOffice在大型企业计算中的地位，并成为未来网络各种服务的核心部件。
Office则是微软的金母鸡，目前占微软总销售额46％和50％的收益，在未来几年仍然会扮演微软赢利中心的角色。除了为这个产品线增加更多的特性，微软也会把这些产品的销售模式向．的“软件作为服务”的商业模型靠近。即将推出的OfficeXP就会尝试软件
“激活”功能，让用户必须通过微软公司的网站或电话支持获得激活代码后才能够使用，而且不能把同一个产品安装在多台电脑上。微软此举的目的是让用户逐步熟悉订阅产品的观念，随后的Office将在一二年内提供“租用模式”，让用户可以按照年度付费租用产品。这样本来按照400美元销售的Office软件可以让用户以100美元／年的方式支付使用。微软既可以有帮助用户省钱之名，又可以通过控制产品的随意拷贝扩大真正付费客户的数量，最终达到收益增加之实。根据统计，目前微软产品的盗版用户比合法用户高出5倍，如果版权控制技术奏效，就能够把其中至少一半再发展成为微软的合法用户。微软的销售业绩将有大幅度提高。
微软的开发工具系列产品也将在．中发挥重要作用，因为．对微软软件技术的基础做了重大改变，微软的开发工具也将脱胎换骨，全面支持，的WebService开发。微软在近期推出的VisualStudio．测试版软件已经引起了全球开发者的极大兴趣。尽管Visua
lStuido．在开发模式、开发工具的编程环境，以及语言的变化上都较从前的版本有很大跨越，先进的开发人员还是对一个可以进行全球资源访问的计算模型表现得异常激动。微软公司的MSDN（微软开发者网络）也积极配合，不断推出支持传统开发人员向新的观念和工具转化。要知道，微软公司操作系统成功的重要原因之一就是API的推动，今天，提供的下一代网络API将对．整个商业成功产生举足轻重的影响。
