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然而,张俊权并不接受这种说法,他怒斥道:“你脑子有病吗?故意犯错还说‘你好我也好’。我们应该以高标准、严要求来对待工作,而不是故意留下问题。”
王海桃试图解释自己的行为逻辑:“再怎么努力,你们也会找到问题。而且找不出问题也要勉强写几条。我当然用这种方法。至少可以预判,而且……”
然而,他的话被一个业主打断:“这属于躺平摆烂行为。不要为了所谓的可控,就故意留缺口。”业主的批评直接且严厉,显然不认同王海桃的做法。
王理桂听了大家的讨论后,表达了他的理解:“我知道了,王海桃说的是就算不留缺口,也会被批评,而且还是意想不到的,甚至难以执行的。他的目的是让问题可控可执行,不是故意做不好。” 他指出,王海桃的做法并非出于懈怠,而是试图在一种经常被挑剔的环境下寻求一种应对策略,即让可能出现的问题变得可预测和控制。
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然而,王理桂也批评了这种做法反映出的深层问题:“但是这反映了我们工作的问题,有时候鸡蛋里挑骨头,导致习得性无助。”他认为,过于苛刻的检查标准和挑剔的态度可能会让员工感到无论如何努力都无法满足要求,从而产生习得性无助的心理状态。这种状态对员工的工作积极性和效率都会产生负面影响。
王理桂的话引起了大家的深思。如何在保证工作质量的同时,避免过于苛刻的要求导致员工的消极情绪,成为了他们需要共同面对和解决的问题。
在听取了各方的意见和争议后,一位业主代表提出了一个中肯的建议:“那么,我们可以这么办。如果没有查出明显问题,就可以评价‘再接再厉,更进一步’。如果发现细节问题,可以如实记下。不要勉强找几个问题。”
这个建议既考虑到了工作的严谨性,也给了员工一定的鼓励和肯定,避免了过于苛刻的挑剔。众人在听到这个建议后,都表示了满意。这样的处理方式既能够保持工作的高质量,又能够照顾到员工的情绪或者可执行,达到了一个双赢的效果。大家对这个业主代表的提议表示赞同,也期待未来能够在更加和谐与积极的工作环境中共同努力。