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“现在不是追究责任的时候，马华，你们先去后厨支援，客人情绪怎么样了？”叶明领着众人进入酒楼。
小懒猫还没来得及回答，里面已经传来顾客们的抱怨声。
“到底能不能上菜啊？”
“叫你们老板过来，哪有这样做生意的，我都喝了两壶茶了！”
“就是，到底什么时候能上菜给个准信，别浪费我们时间行不行？”
顾客等待已久，耐心几乎耗尽。
大堂经理急得团团转，看见叶明一行人进来，才稍稍安心。
“各位稍安勿躁。”叶明站在酒店大厅中央，大声安抚道，成功吸引了所有顾客的注意。
“让大家久等了，后厨出现了一些小问题，现在已经解决了。
非常抱歉让大家等候这么久，为了表达歉意，今天本酒楼所有菜品一律半价，酒水免费畅饮！希望这个小插曲不会影响大家用餐的心情。”
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