第二节 眼里有别人才能有自己 (第1/9页)
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主张自己的利益,往往是最难开口的。无论是涉及金钱的谈判,还是涉及权益的投诉,我们都需要一些说话技巧,才能在不跟人直接起冲突的前提下,理直气壮地争取自己想要的东西。
<h3>谈判碰壁?你可以试试“拆议题”</h3>
双方用自己不是最在乎的选项,
以换取自己很在乎的条件,
这就是谈判中的双赢。
<h4>〇•可能遇到的问题</h4>
员工提出要加薪20%,我担心拒绝会削弱员工工作的积极性,可是预算又确实有限。这时候,应该怎么跟员工谈呢?
常见的说法:“预算有限,实在是没办法。”
更好的说法:“预算有限,现在加薪不太方便,但是下个季度可以。”或是:“加薪不太方便,但是换成奖金可以。”