第一节 思想弹性,决定沟通的可能 (第1/8页)
马薇薇 / 黄执中提示您:看后求收藏(启明小说www.qmxs.net),接着再看更方便。
只有让别人感觉到被理解,沟通才能高效进行。这就要求你的思想具有弹性,能够随时调整,不臆测、不僵化、不固执、不以自我为中心。有时候,我们会想当然地以为已经懂得对方的意思,而即使我们的猜测是对的,也会让对方感到不被重视。有时候,我们会在无意中曲解对方的意图,而这只是因为,我们害怕“表示理解”会被当成“表示赞同”。有时候,对方需要的是情绪回应,而我们只从字面上理解对方,给出冷冰冰的答案。这三类常见误区,根源都是“缺乏弹性”。
<h3>深度沟通的诀窍:不要预设对方的意图</h3>
如果你只听到了自己想听的,
那就等于你没在听。
<h4>〇•可能遇到的问题</h4>
跟人聊天的时候,经常发生鸡同鸭讲,跟对方聊不下去或是聊不深入的情况。该怎样沟通,才能好好说话不吵架呢?
常见的做法:预先揣测对方的目的。
更好的做法:避免预设对方的意图。
<h4>?•为什么要这样说</h4>