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微软的管理既有宽容平和的一面，也有严厉冷酷的一面，很难评价。可以这样说，这是一个特殊的人，在一个特殊的环境，领导着一群特殊的员工，形成的一套特殊的管理方法，对其他公司，没有多少可模仿的东西。不能断了自己的财源
IBM对OS／2的认可，对微软公司来说是个财源，因为很多客户对产品里有什么并不在意，他们只是说，给我IBM有的东西。
微软公司的销售队伍正忙着劝诱那些客户签约，收集他们厚厚的支票。这一次微软公司又成功使用了它的商业政策：越在最前面签约，每件支付得越少。但这次，微软并没有压低OS／2版本的价格，并使它成为必需品，而且从一开始就争夺开发权。
微软公司的高版税意味着高的零售价。微软对OS／2采取的销售战略，和使DOS成功的战略截然相反。
最初的DOS曾是临时应急的个人即兴作品，粗糙但受人喜爱；而今天的OS／2，则是一个集团以人、年为计算单位，倾注了大量的人力物力的开发。
比尔·盖茨又一次成功了，但他并没有满足于这些利益，他要使每一张桌面上、每一个家庭里都有一台计算机，都运行微软软件。这是一个争夺桌面的战争宣言，而盖茨在这一战争中干得非常漂亮。
家用计算机世界，就像历史朝代更替一样，已从BASIC身边移过，来到了组合的、不需要编程知识的应用程序领域。
许多年来，比尔·盖茨的部下，特别是西胜彦和硬件专家罗利·洛克，一直在给他汇报有趣的新兴技术，这些技术多半与廉价的民用电器有关，比如视盘。因为视盘是以数字方式存储信息，像1和0，开始的时候，它对计算机有关的解答并不十分理想。
在西雅图东部和西部，索尼和飞利浦已经加入到搞数字式研究的队伍。1982年秋，它们已着手研发激光唱盘音乐系统，它把音频信号作为数字数据存储，每个银色的平盘上有几亿个字节，相当于一本完整的百科全书的存储量。
