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比安卡不仅提早来了，而且来得特别早。我说过我有多喜欢这个女孩吗？
“您拿好，史蒂芬斯先生，”我对刚来的客人说道，一边把房卡从桌面上推给了对面的客人。他看起来骨瘦如柴，头发稀疏，而且眼神透露些丝诡异。“您的房间号印在卡套的里面，电梯在走廊的尽头，右手边。祝您居住愉快。”比安卡一阵风似地进了门，在她进入里屋打卡的时候我朝她点了下头，见到她很开心。
“谢谢，”史蒂芬斯先生说道。“你好，我有一个特别的请求。你们酒店应该有特殊服务，对吧？”他伏在桌子上，狡黠地低语道，“任何找我的电话都不要接进我的房间，好吗？全当我不在。”
噢，天啊。又是一个躲着自己女人的家伙。要是对我登记的每一个房客都较真的话，我就可以舒服地退休了。“当然，史蒂芬斯先生，没问题。我会屏蔽你的电话。”他微笑着，眼神早已经冷淡了，拿着他的房间卡，趁着节目没开始回去休息了。
嗨，不要对我的立场做价值判断。
我刚刚整理完文件，放好在文件栏里，就见到比安卡打完卡，径直走了过来。我转过身把三楼房间标示牌都翻成“客满”。这是一个单项和复式的核对系统，能准确地记录酒店来来往往的客人档案，原件档案都存放在“文件栏”里 —— 一个简单的金属盒，里面所有的文件都是按照房间顺序排放的。房间门牌号都挂在一面墙上，上面挂着对应房间的房卡。一眼就能看明白，哪个房间干净，哪个脏乱，哪个已经有人入住，或者哪个正在维修中。再加上电脑的打印稿，那就是有三重保障，确保所有事情都整齐有序。
无论怎么说，理论上是有的三重保障的。.
比安卡对我示意了一下椅子，说道，“亲爱的，趁着你还没倒下，赶紧坐下吧。你看起来太累了。”
我咧嘴一笑。“我还以为我看起来没那么糟呢，”但我还是坐了下来。感觉像是走了十英里的崎岖险路，太累了，几乎当场就可以睡着了。
她靠着墙站在前台后面，一个同时可以兼顾前台和我的位置。她对我挑了一边眉毛，说道，“不错嘛，妹子，永远都这么楚楚动人。只是，你好像总是把全世界担在自己肩上，现在特别明显。帕拉斯，把这一切都告诉我吧。我也不是瞎子，我知道酒店里正在酝酿着大事。是关于第三楼的事情，对吗？而且事情肯定远不止这么简单。”
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