为什么他说话不算话 如何解决沟通中的变 (第1/13页)
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「为什么他说话不算话」:如何解决沟通中的「变」
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沟通的意义是寻找共通点,解决问题,建立共同的新目标。
但在沟通的过程中,我们也经常会遇到一个非常糟心的情况:变。
你和对方讨论好了一件事、确定了一个目标,本以为大家会按照共识共同前进,谁曾想有一天,TA的态度忽然就来了个一百八十度的大转弯。
你又气又急又伤心,认为对方破坏了彼此的约定。而对方表示,TA也有自己的苦衷,并不一定愿意回归到过去的情况。
你认为TA这么做破坏了两个人的约定,但又不愿意因此直接选择分道扬镳,一时间不知道怎么处理,才能让自己从这种负面的状态里走出来。
这其实就是沟通过程中经常会出现的一个情况:变化。
在之前的文章中,我们有讨论过:沟通,是一个双向的、流动的过程。
不仅仅是说明沟通的过程需要双方共同的努力,同时也是在强调:沟通的过程,是经常会出现变化的。